Conditions de livraison
Tous les prix sont des prix définitifs incluant la TVA légale.
La marchandise déjà disponible chez le vendeur, sauf mention contraire dans l'offre, est livrée en deux à cinq jours ouvrables à compter de la réception de la commande.
Pour toute marchandise non disponible en stock, le délai de livraison peut prendre jusqu'à deux semaines à compter de la réception de la commande.
Pour savoir si la marchandise est disponible, veuillez consulter le texte de l'offre. Si aucune indication n'est fournie sur le stock ou les délais de livraison, les délais de livraison en vigueur pour la marchandise en stock s'appliquent. Les livraisons partielles sont autorisées si le client ne montre pas de désintérêt à l'égard de celles-ci ou si elles sont raisonnables pour lui. Le caractère raisonnable est donné lorsque :
- la livraison partielle peut être utilisée par le donneur d'ordre dans le cadre des fins définies contractuellement.
- la livraison des marchandises restantes est garantie et qu'elle n'occasionne pas d'efforts supplémentaires considérables ou de frais supplémentaires pour le client (à moins que le vendeur ne se déclare prêt à prendre en charge ces frais). En cas de livraisons partielles, les frais de transport et d'emballage ne sont facturés qu'une seule fois.
En cas de non disponibilité d'un article commandé, le vendeur se réserve le droit de fournir une prestation (marchandise ou prestation de service) de qualité et de prix équivalents dans la mesure où cela est acceptable pour le client et où ce dernier consent par écrit au remplacement. Si cela n'est pas possible ou si le client n'y consent pas, le vendeur ne peut pas fournir la prestation promise. Dans ce cas, les dispositions légales s'appliquent.
Nous expédions avec DHL Premium au lieu de DHL Economy. Ainsi, les livraisons sont en général deux fois plus rapides qu'avec DHL Economy.
Attention : Les livraisons à une boîte postale ne sont pas autorisées !
Tarifs forfaitaires standards pour les frais d'expédition :
Destination | Frais d'expédition | |
Allemagne | 4,99 euros | Livraison gratuite à partir de 25,- euros. |
Pays de l'UE | 12,99 euros | Livraison gratuite à partir de 75,- euros. |
Zone 1 NON-EU | ||
Destination | Frais d'expédition | |
Suisse | 12.99 euros | La livraison s'effectue non dédouanée et non imposée. Livraison gratuite à partir de 75,- euros. |
Liechtenstein | 12.99 euros | Livraison gratuite à partir de 75,- euros. |
Royaume-Uni | 12.99 euros | Livraison gratuite à partir de 75,- euros. |
Zone 3 NON-EU
Frais d'expédition: 21.99 euros
Zone 4
Frais d'expédition jusqu'à 2kg: 29.99 euros. Par kilo supplémentaire: 2.70 euros
Zone 5
Frais d'expédition jusqu'à 2kg: 29.99 euros. Par kilo supplémentaire: 6.00 euros
Zone 6
Frais d'expédition jusqu'à 2kg: 29.99 euros. Par kilo supplémentaire: 7.30 euros
Frais d'expédition pour les commandes de pièces de rechange uniquement :
Destination | Frais d'expédition | |
Allemagne | 2,99 euros | Livraison gratuite à partir de 25,- euros. |
Pays de l'UE | 4,99 euros | Livraison gratuite à partir de 75,- euros. |
Frais d'expédition pour les marchandises volumineuses :
Destination | Frais d'expédition | |
Allemagne | 18,- euros | Livraison gratuite à partir de 25,- euros. |
Pays de l'UE | 25,- euros | Livraison gratuite à partir de 75,- euros. |
Délai de livraison à l’étranger :
Le délai de livraison pour une expédition hors d’Europe peut prendre jusqu’à 4 semaines après la réception de la commande.
Taxes et frais de douane à l'étranger :
Les éventuelles taxes et frais de douane supplémentaires du pays de destination échappent à notre contrôle et ne sont PAS inclus dans notre prix.
Ils doivent donc être pris en charge par toi et payés sur le lieu de destination.
En cas de doute, nous te conseillons de te renseigner auprès des autorités de ton pays pour connaître les formalités, les procédures d'importation et les éventuelles taxes à payer.
All prices are final prices, which include statutory VAT.
Goods already in stock with the vendor will be shipped – unless otherwise stated in the offer – within two working days after receiving an order.
With goods not in stock, the delivery time can take up to two weeks from receipt of order.
You can determine whether or not the goods are available from the text of the offer. If there are no details given about the stock or delivery times, the delivery times for goods in stock will apply. Part-deliveries are permissible unless the customer has no discernible interest in them or they would be clearly unreasonable. Reasonableness applies if
- the part-delivery can be used by the customer within the scope of the contractual designated purpose,
- the delivery of the remaining goods ordered is ensured and this will not cause the customer any substantial extra work or additional costs (unless the vendor is willing to accept these costs). The costs of transport and packaging are only charged once with part-deliveries.
In the event of an ordered item not being available, the vendor reserves the right to render a service equivalent in quality and price (goods or service) insofar as this is reasonable for the customer and the latter agrees to the replacement in writing. If this is not possible or should the customer not agree, the vendor may not render the promised service. In this instance, the statutory provisions shall apply.
We ship with DHL Premium instead of DHL Economy. This means that deliveries are usually twice as fast as with DHL Economy.
Please note: A delivery to a PO box is not possible!
Standard flat rates for postage and packing:
Destination | P&P | |
Germany | 4.99 euro | Free shipping from 25,- euro. |
EU-Countries | 12.99 euro | Free shipping from 75,- euro. |
Zone 1 NON-EU | ||
Ziel | P&P | |
Switzerland | 12.99 euro | Delivery is duty and tax unpaid. Free shipping from 75,- euro. |
Liechtenstein | 12.99 euro | Free shipping from 75,- euro. |
United Kingdom | 12.99 euro | Free shipping from 75,- euro. |
Zone 3 NON-EU
P&P: 21.99 euro
Zone 4
P&P up to 2kg: 29.99 euro. Per additional kilo: 2.70 euro
Zone 5
P&P up to 2kg: 29.99 euro. Per additional kilo: 6.00 euro
Zone 6
P&P up to 2kg: 29.99 euro. Per additional kilo: 7.30 euro
Shipping costs for spare parts only orders:
Destination | P&P | |
Germany | 2,99 euro | Free shipping from 25,- euro. |
EU-Countries | 4,99 euro | Free shipping from 75,- euro. |
Shipping costs for bulky goods:
Destination | P&P | |
Germany | 18,- euro | Free shipping from 25,- euro. |
EU-Countries | 25,- euro | Free shipping from 75,- euro. |
Delivery times outside of Europe:
The delivery outside Europe may take up to 4 weeks after receipt of order.
Taxes and customs duties abroad:
Possible additional taxes and customs duties of the country of destination are beyond our control and are NOT included in our price.
These must therefore be borne by you and paid at the destination.
In case of doubt, we advise you to enquire with the authorities in your country regarding the formalities, import procedures and any fees that may be incurred.